POST STUDIO 利用規約

【法務レビュー前ドラフト】 公開前に必ず弁護士レビューを受けてください。特に第12条 (損害賠償)、第13条 (免責)、第14条 (データの取扱い・個人情報)、第19条 (反社会的勢力の排除) は専門家の確認が必須です。本ドラフトは契約書版 docs/contracts/03_terms-of-service.md と同期されています。両者の内容に差異が生じないよう、変更時は両ファイルを同時に更新してください。

制定日: ＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 最終改定日: ＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 バージョン: 2.0 事業者: 株式会社 RISE (以下「当社」といいます) 公開 URL: https://legal.riseincs.com/terms

第1条 (適用)

1. 本規約は、当社が提供するクラウドサービス「POST STUDIO」(Social Post Manager および Story Creator を含み、これらのサービスを単独または組み合わせて提供する場合を含みます。以下「本サービス」といいます) の利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 本サービスを利用する法人または個人事業主 (以下「利用者」といいます) は、本規約に同意のうえ、当社所定の利用申込書または当社が指定する電子的方法 (以下総称して「利用申込書」といいます) を当社に提出するものとします。
3. 当社が利用申込書を受領し、当社が利用承諾の通知を行った時点で、当社と利用者との間に本規約に基づく利用契約 (以下「本契約」といいます) が成立します。

第2条 (本サービスの内容)

1. 本サービスは、以下の機能を提供する SaaS 型クラウドサービスです。

本サービスは AI を中核とした SaaS であり、本サービスの利用にあたっては、利用者の入力データが AI モデル提供事業者に送信されることを前提とします。AI 機能のみを除外した形でのサービス提供は行いません。

2. 本サービスの詳細な仕様は、当社が別途公表するサービス仕様書、ヘルプドキュメントまたはサービス画面上の表示によります。
3. 当社は、本サービスの機能を予告なく追加、変更または削除することがあります。重要な変更については、当社が定める方法により事前に利用者に通知します。

第3条 (利用申込・契約成立)

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、利用申込書を当社に提出するものとします。
2. 当社は、申込内容を審査し、当社が承諾した時点で本契約が成立するものとします。
3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、申込を承諾しないことがあります。

(1) 申込者が過去に本規約その他当社が定める規約に違反したことがある場合 (2) 申込内容に虚偽、誤記、記入漏れがあった場合 (3) 申込者が反社会的勢力に該当する場合 (4) 申込者が当社の競合事業者またはその関係者であると当社が判断した場合 (5) その他、当社が承諾を相当でないと判断した場合

第4条 (料金)

1. 利用者は、本サービスの利用の対価として、利用申込書に記載する以下の料金 (以下「利用料金」といいます) を当社に支払うものとします。

(1) 初期導入費 (契約成立時に1回のみ発生) (2) 月額利用料 (毎月発生・店舗数に応じる)

2. 利用料金は、消費税別とし、当社からの請求時に消費税相当額を加算します。
3. 当社は、3ヶ月前までに利用者に通知することにより、利用料金を変更することができます。利用者が変更後の料金に同意しない場合、利用者は変更日の前日までに本契約を解約することができます。

第5条 (支払方法・支払期日)

1. 利用者は、利用料金を以下のとおり当社に支払うものとします。

2. 当社は、毎月初旬に利用者に対し当該月の請求書を発行します。
3. 支払方法は、銀行振込によるものとし、振込手数料は利用者が負担します。
4. 利用者が支払期日までに利用料金を支払わない場合、利用者は当社に対し、年率14.6%の遅延損害金を支払うものとします。

第6条 (契約期間)

1. 本契約の有効期間は、利用申込書に記載する利用開始日から 12ヶ月間 (以下「最低契約期間」といいます) とします。
2. 最低契約期間満了の1ヶ月前までに、利用者または当社のいずれからも本契約を更新しない旨の書面または電子的方法による通知がない場合、本契約は同一条件でさらに1年間自動更新するものとし、以後も同様とします。

第7条 (利用者のアカウント管理)

1. 利用者は、本サービスの利用に必要なアカウント (ID およびパスワード) を自己の責任において管理するものとします。
2. 利用者は、アカウントを第三者に貸与、譲渡、共有してはなりません。
3. アカウントの管理不十分、第三者の使用等によって生じた損害の責任は利用者が負い、当社は責任を負わないものとします。
4. 利用者は、アカウントの不正利用を発見した場合、直ちに当社に通知するものとします。

第8条 (解約)

1. 利用者が最低契約期間中に本契約を解約する場合、解約日から最低契約期間満了日までの月額利用料の総額を、解約日から 7 日以内に一括して当社に支払うものとします。
2. 利用者は、最低契約期間満了後または自動更新後の期間中、解約希望日の1ヶ月前までに当社に書面または電子的方法により通知することにより、本契約を解約することができます。
3. 既に支払われた利用料金 (初期導入費および月額利用料) は、理由のいかんを問わず返金しないものとします。
4. 解約後、利用者のデータは第14条に従って取扱われます。

第9条 (禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

(1) 法令、公序良俗に違反する行為 (2) 当社、他の利用者、SNS プラットフォーム事業者または第三者の権利、利益、名誉等を侵害する行為 (3) 本サービスを利用して、虚偽の情報、誤解を招く情報、誹謗中傷、ヘイトスピーチ、スパム、フィッシング等の不適切な投稿を行う行為 (4) 各 SNS プラットフォーム (X、Instagram、Facebook、TikTok 等) の利用規約・ポリシーに違反する投稿を行う行為 (5) 他人の著作権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権を侵害する素材を本サービスにアップロードまたは投稿する行為 (6) 本サービスのサーバーやネットワークシステムに過度な負荷をかける行為、ハッキング、リバースエンジニアリング、スクレイピング等の行為 (7) 本サービスの脆弱性を意図的に悪用する行為、またはマルウェア・ウイルス等を送信・配布する行為 (8) 本サービスを通じて取得した情報を本サービスの本来の利用目的以外で使用する行為 (9) 本サービスの全部または一部を、当社の事前の書面による承諾なく、第三者に再提供、再販売、転用、または再使用許諾する行為 (10) その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第10条 (本サービスの停止・中断)

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部または一部を停止または中断することができます。

(1) 本サービスにかかるシステムの保守、点検、更新を緊急に行う場合 (2) 火災、停電、地震、その他の天災、戦争、暴動、騒乱、労働争議等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合 (3) コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合 (4) 本サービスが依拠する第三者サービス (SNS プラットフォーム API、AI モデル提供事業者、クラウドインフラ事業者等) の停止、仕様変更、利用規約変更等により、本サービスの提供に支障が生じた場合 (5) その他、当社が本サービスの提供が困難と合理的に判断した場合

2. 当社は、本サービスの計画的な保守・更新を行う場合、可能な限り事前に利用者に通知します。
3. 本条に基づく本サービスの停止・中断によって利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第11条 (サービス品質・努力義務)

1. 当社は、本サービスの可用性向上に努め、月間稼働率 99.5% を運用上の目標値として、その達成のため合理的な努力を行います。本目標値は当社の努力義務を示すものであって、稼働率の保証または契約上の確約ではありません。
2. 月間稼働率は、参考値として、以下の計算式により算出します。

月間稼働率 = (月間総時間 - 障害時間) / 月間総時間 × 100

3. 以下は障害時間に算入しません。

(1) 計画メンテナンス時間 (2) 利用者の責に帰すべき事由による障害 (3) 第三者サービス (SNS API、AI モデル等) の障害に起因する停止 (4) 不可抗力による停止

4. 本条に基づく目標値が未達となった場合であっても、当社は補償・返金等の責任を負わないものとします。本サービスの停止・中断に伴う責任は第10条 (本サービスの停止・中断) および第12条 (損害賠償) によります。

第12条 (損害賠償)

1. 利用者が本規約または本契約に違反したことにより当社に損害を与えた場合、利用者は当社に対し、当該損害 (合理的な弁護士費用を含む) を賠償する責任を負います。
2. 当社は、本サービスに関連して利用者に損害が生じた場合、当社の故意または重大な過失による場合を除き、損害賠償責任を負わないものとします。
3. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該損害の発生原因となった事象の発生時点から遡って12ヶ月間に利用者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
4. 当社は、いかなる場合においても、特別損害、間接損害、結果損害、逸失利益について責任を負わないものとします。

第13条 (免責)

1. 当社は、本サービスの完全性、正確性、確実性、有用性、特定目的への適合性について、いかなる保証も行いません。
2. 当社は、AI 機能 (投稿テキスト生成、ショート動画生成、画像解析等) によって生成された出力結果について、その内容の正確性、適法性、適切性、第三者の権利を侵害しないことを保証しません。利用者は、AI 出力結果を SNS に投稿する前に、自己の責任で内容を確認するものとします。
3. 当社は、利用者と SNS プラットフォーム事業者、AI モデル提供事業者その他の第三者との間で生じた紛争について、責任を負いません。
4. 当社は、利用者による本サービスの利用が、各 SNS プラットフォームの利用規約・ポリシーに準拠することを保証しません。利用者は、自己の責任で各プラットフォームのポリシーを確認・遵守するものとします。

第14条 (データの取扱い・個人情報)

1. 利用者が本サービスにアップロードまたは登録するデータ (投稿テキスト、画像、動画、SNS 認証情報、店舗情報等。以下「利用者データ」といいます) の所有権・著作権は、利用者または正当な権利者に帰属します。
2. 当社は、本サービスの提供、運用、保守、品質改善、不具合対応のために必要な範囲で、利用者データを利用することができます。ただし、当社は、利用者データを当社または第三者の AI モデルの学習・訓練の目的で使用しません。
3. 当社は、本サービスのセキュリティ、技術運用に関する情報を当社のサービス改善のために統計処理して利用することができます (ただし、個別の利用者を特定可能な形では公開しません)。
4. 個人情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシー (https://legal.riseincs.com/privacy) によります。
5. 本契約終了後、当社は利用者データを以下のとおり取扱います。

(1) 利用者は、契約終了日までに当社所定の方法によりデータをエクスポートするものとします。 (2) 当社は、契約終了日から 90日経過後、利用者データを削除します。法令により保存が義務付けられているデータはこの限りではありません。

第15条 (秘密保持)

1. 当社および利用者は、本契約に関連して相手方から開示された情報のうち、秘密である旨明示された情報および性質上秘密として扱われるべき情報 (以下「秘密情報」といいます) を、相手方の事前の書面による同意なく、第三者に開示・漏洩しないものとします。
2. 本条は、本契約終了後 3年間効力を有します。

第16条 (知的財産権)

1. 本サービス、本サービスに含まれるソフトウェア、コンテンツ、商標、ロゴ、デザイン等に関する知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属します。
2. 利用者は、本契約に基づき本サービスを利用する権利を取得するに過ぎず、本サービスに関する知的財産権は利用者に譲渡されません。
3. 利用者は、本サービスを通じて生成された AI 出力結果を、自己の事業目的の範囲で自由に利用することができます。ただし、当該出力結果が第三者の権利を侵害しないことの確認は利用者が行うものとします。

第17条 (権利義務の譲渡禁止)

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位または本契約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。

第18条 (本契約の解除)

1. 当社は、利用者に以下のいずれかの事由が生じた場合、何らの催告なく直ちに本契約を解除することができます。

(1) 本規約のいずれかの条項に違反し、当社が相当期間を定めて是正を催告したにもかかわらず是正されない場合 (2) 利用料金の支払を 1ヶ月以上遅滞した場合 (3) 支払停止、支払不能、または手形・小切手の不渡りが生じた場合 (4) 差押え、仮差押え、仮処分、競売、租税滞納処分を受けた場合 (5) 破産手続、民事再生手続、会社更生手続、特別清算その他類似の手続の申立てを受け、または自ら申立てをした場合 (6) 解散、合併、事業の全部または重要な一部の譲渡を行う場合 (7) 第19条 (反社会的勢力の排除) に違反した場合 (8) その他、当社が本契約の継続を適当でないと合理的に判断した場合

2. 前項により本契約が解除された場合、利用者は当社に対し、解除日から 7 日以内に、以下の金額を一括して支払うものとします。

(1) 最低契約期間中に解除された場合: 解除日から最低契約期間満了日までの月額利用料の総額 (2) 最低契約期間満了後の自動更新期間中に解除された場合: 解除日が属する月の月額利用料 (日割計算は行わない)

第19条 (反社会的勢力の排除)

1. 当社および利用者は、相手方に対し、自己および自己の役員等が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者 (以下「反社会的勢力」といいます) に該当しないことを表明し、保証します。
2. 当社または利用者は、相手方が前項に違反した場合、何らの催告なく直ちに本契約を解除することができます。
3. 本条による解除を行った当事者は、相手方に対し、これにより生じた損害の賠償を請求することができ、相手方は何らの損害賠償請求も行わないものとします。

第20条 (本規約の変更)

1. 当社は、必要と判断した場合、利用者の事前の同意を得ることなく本規約を変更することができます。
2. 本規約を変更する場合、当社は、変更内容および変更日を、変更日の 1ヶ月前までに当社のウェブサイト上での公表または利用者への電子メール送信等の方法により通知します。
3. 利用者が変更内容に同意しない場合、変更日の前日までに本契約を解約することができます。変更日以降に利用者が本サービスの利用を継続した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

第21条 (通知)

1. 当社から利用者への通知は、利用申込書に記載された利用者の連絡先メールアドレスへの送信、本サービス画面上での表示、または当社ウェブサイトへの掲載をもって行うことができ、これらの方法により通知が完了したものとします。
2. 利用者から当社への通知は、当社が別途指定する方法によるものとします。

第22条 (分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合でも、本規約の他の条項の効力はこれにより影響を受けないものとします。

第23条 (準拠法・管轄)

1. 本規約および本契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
2. 本規約および本契約に関する一切の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

改定履歴

附則

本規約 (バージョン 2.0) は、＿＿＿＿年＿＿月＿＿日から施行します。

事業者情報

株式会社 RISE 〒453-0843 愛知県名古屋市中村区鴨付町2-33 代表取締役 松原 健治 Email: info@riseincs.com